Livraisons


Nous livrons toutes les régions du Cameroun. L’acheminement des colis se font uniquement sur le Cameroun.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 7 jours (ouvrés).

Une fois votre paiement validé, votre commande est préparé dans un délai de 48heures (ce délai pouvant dans des cas exceptionnels aller jusqu'à 10 jours) .Elle sera alors expédiée dans les 2 jours (remis à la société de transport chargée de vous livrer vos colis). A cela il faudra ajouter le délai d’acheminement qui est de 3jours

Vous serez à chaque fois informé par email de la validation par nos services de votre paiement et de l’expédition de votre colis.

Les frais d’expédition sont  fonction du poids et du pays que vous aurez choisi lors de l’adresse de livraison. Ainsi, pour récupérer par exemple vos colis à l’agence MTA de l’avenue Kenedy à yaoundé, vous devez sélectionner comme pays « Cameroun-Yaoundé (Agence MTA) ». Pour vous faire livrer dans un quartier précis, vous devez choisir le pays Cameoun correspondant. Si votre quartier ne figure pas dans la liste de pays, vous devriez alors choisir une agence la plus proche de chez vous.

Le colis n’est remis uniquement que contre signature d’un accusé de réception. Afin de vous livrer votre colis, votre numéro de portable est indispensable afin d’être joint par le transporteur.

Les frais de livraison dépendent du pays de destination que vous avez choisi lors de la création de votre adresse de livraison.

Lors de la livraison, vérifiez bien son état, si vous constatez  une avarie ou une détérioration  du colis, émettez des réserves en présence du transporteur et consignez vos contestations par écrit sur le bordereau de livraison.